Prezado Gestor,

A emissão da Carteira da Pessoa Idosa facilita o acesso ao direito a passagens rodoviárias interestaduais gratuitas ou desconto de 50% no valor dos bilhetes!

A disseminação dos critérios e formas de acesso ao direito à gratuidade no transporte interestadual via Carteira, bem como ações de busca ativa também são estratégias importantes para alcançar, por exemplo, beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Embora grande parte deste público tenha condições de comprovar renda, promover o acesso à Carteira, principalmente em formato digital, pode trazer praticidades para o beneficiário idoso e promover mudanças na dinâmica familiar que oportunizem maior autonomia e melhoria na qualidade de vida.

Ao certificar-se de que os dados estão atualizados no Cadastro Único, pode-se orientar que a pessoa idosa acesse Carteira do Idoso para baixar a Carteira no celular. Assim, fica mais fácil e simples de comprovar o direito e solicitar o benefício.

Para requerer o bilhete de viagem do idoso ou o bilhete com desconto, o titular deve comparecer pessoalmente ao guichê das empresas de transporte, apresentando a Carteira da Pessoa Idosa digital e um documento de identidade com foto.

O Ministério da Cidadania possui um chat voltado ao atendimento exclusivo aos técnicos e gestores municipais. O atendimento é feito on-line, em tempo real, e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h.

O link para acesso é http://chat.mdsvector.site/chat-mds/index.php/.