Unidade responsável

No Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS), a Ouvidoria é a instância de participação cidadã e consequente inclusão social, que viabiliza as condições institucionais para o amplo exercício dos direitos. Trata-se de um canal direto entre cidadãos e o Governo, que recebe elogios, sugestões, críticas, reclamações e denúncias, e um instrumento de gestão ética, transparente e democrática.

Dessa forma, as Ouvidorias Públicas são instituições que servem à atuação na defesa dos direitos e na promoção da cidadania, aprimorando o processo de prestação do serviço público, mediante a atenção às manifestações dos cidadãos.

No MDS, o cargo de Ouvidora-Geral é ocupado pela servidora Rejane Maria de Oliveira.


Contato
Ouvidoria-Geral
Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome (MDS)
Esplanada dos Ministérios – Bloco C – 9º andar – Salas 936 e 940
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